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Allgemeine Geschäftsbedingungen

ROQMA Digital – Tim Quartier
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 09.07.2026Hinweis: Diese AGB sind als allgemeine Grundlage für B2B-Webdesign- und Website-Projekte formuliert. Individuelle Vereinbarungen im jeweiligen Angebot gehen diesen AGB vor.GeltungsbereichDiese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Konzeption, Gestaltung, Texterstellung, technische Umsetzung, Relaunch, Pflege und sonstige digitale Dienstleistungen zwischen ROQMA Digital – Tim Quartier („Auftragnehmer“) und seinen Auftraggebern.Diese AGB richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Verträge mit Verbrauchern werden nur geschlossen, wenn dies ausdrücklich im Einzelfall vereinbart wird.Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Auftraggebers werden nur Vertragsbestandteil, wenn der Auftragnehmer ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zustimmt. Individuelle Vereinbarungen im Angebot oder in einer Auftragsbestätigung haben Vorrang vor diesen AGB.Vertragsschluss und Einbeziehung der AGBAngebote des Auftragnehmers sind nur innerhalb der im jeweiligen Angebot genannten Frist verbindlich. Ein Vertrag kommt durch Annahme des Angebots in Textform, durch Unterzeichnung, durch ausdrückliche Beauftragung oder spätestens durch einvernehmlichen Projektbeginn zustande.Der Auftraggeber erhält vor Vertragsschluss einen deutlichen Hinweis auf diese AGB und die Möglichkeit, sie unter
https://www.roqma.com/agb abzurufen, zu speichern und auszudrucken. Auf Wunsch werden die AGB zusätzlich in Textform übersendet.Mit Annahme des Angebots erklärt sich der Auftraggeber mit der Geltung dieser AGB einverstanden.LeistungsumfangGeschuldet sind ausschließlich die im jeweiligen Angebot, in der Auftragsbestätigung oder in einer nachträglichen Vereinbarung in Textform beschriebenen Leistungen.Zum typischen Leistungsumfang können insbesondere gehören: Beratung, Konzeption, Seitenstruktur, Webdesign, Umsetzung in Webflow oder einer vergleichbaren Plattform, Texterstellung, Einbindung bereitgestellter Inhalte, responsives Design, Kontaktmöglichkeiten, grundlegende Suchmaschinenfreundlichkeit, technische Einrichtung sowie Go-Live-Unterstützung.Nicht geschuldet sind Leistungen, die nicht ausdrücklich vereinbart wurden, insbesondere laufende Suchmaschinenoptimierung, Google-Ads- oder Social-Media-Kampagnen, professionelle Foto- oder Videoaufnahmen, Logo-Design, laufende Wartung, rechtliche Prüfung von Rechtstexten sowie Leistungen von Drittanbietern.Änderungen und ZusatzleistungenÄnderungen oder Erweiterungen des vereinbarten Leistungsumfangs bedürfen einer Abstimmung in Textform, bevor sie umgesetzt werden.Zusätzliche Leistungen, weitere Unterseiten, zusätzliche Korrekturrunden, spätere Anpassungen oder nachträgliche Änderungswünsche werden nach Aufwand oder zu einem gesondert vereinbarten Festpreis vergütet.Soweit kein anderer Stundensatz vereinbart ist, teilt der Auftragnehmer dem Auftraggeber vor Umsetzung den voraussichtlichen Aufwand mit.Mitwirkungspflichten des AuftraggebersDer Auftraggeber stellt alle für die Umsetzung erforderlichen Informationen, Inhalte, Materialien, Bilder, Logos, Zugangsdaten und Rückmeldungen rechtzeitig, vollständig und in geeigneter Form zur Verfügung.Der Auftraggeber ist dafür verantwortlich, dass die von ihm bereitgestellten Inhalte sachlich richtig sind und keine Rechte Dritter verletzen.Verzögerungen, die auf fehlende, verspätete oder unvollständige Mitwirkung des Auftraggebers zurückzuführen sind, verlängern vereinbarte Fristen entsprechend. Ruht ein Projekt aus Gründen, die der Auftraggeber zu vertreten hat, länger als 30 Tage, ist der Auftragnehmer berechtigt, die bis dahin erbrachten Leistungen anteilig abzurechnen.Entwürfe, Korrekturrunden und AbnahmeDie Anzahl der enthaltenen Abstimmungs- oder Korrekturrunden ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Eine Korrekturrunde umfasst gebündelte Änderungswünsche des Auftraggebers zu einem übergebenen Entwurfs- oder Umsetzungsstand.Weitere Korrekturwünsche, grundlegende Konzeptänderungen nach Freigabe oder Änderungswünsche außerhalb des vereinbarten Leistungsumfangs werden gesondert vergütet.Nach Fertigstellung fordert der Auftragnehmer den Auftraggeber zur Abnahme auf. Die Leistung gilt als abgenommen, wenn der Auftraggeber die Abnahme erklärt, wenn er nicht innerhalb von 10 Kalendertagen nach Bereitstellung wesentliche Mängel in Textform rügt oder wenn er die Leistung produktiv nutzt beziehungsweise den Go-Live freigibt.Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme; sie werden im Rahmen der vereinbarten Leistung nachgebessert.Vergütung, Zahlungsbedingungen und ZahlungsverzugDie Vergütung richtet sich nach dem jeweiligen Angebot. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, als Nettopreise beziehungsweise bei Anwendung der Kleinunternehmerregelung als umsatzsteuerfreie Beträge ohne Ausweis von Umsatzsteuer gemäß § 19 UStG.Zahlungen sind nach dem im Angebot vereinbarten Zahlungsplan fällig. Sofern keine andere Frist vereinbart ist, sind Rechnungen innerhalb von 7 Kalendertagen ohne Abzug zahlbar.Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften. Der Auftragnehmer ist berechtigt, die weitere Leistungserbringung, die Übergabe von Zugängen sowie die Einräumung von Nutzungsrechten bis zur vollständigen Zahlung zurückzubehalten.Nutzungsrechte und ÜbergabeMit vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung erhält der Auftraggeber die vereinbarten Nutzungsrechte an den vom Auftragnehmer individuell erstellten Arbeitsergebnissen, insbesondere an der erstellten Website-Struktur, den erstellten Texten und den individuell gestalteten Elementen.Soweit nichts anderes vereinbart ist, werden die Nutzungsrechte zeitlich, räumlich und inhaltlich unbeschränkt zur Nutzung für das Unternehmen des Auftraggebers übertragen.Rechte an eingesetzten Plattformen, Vorlagen, Schriften, Plugins, Stock-Materialien, Software, Webflow-Funktionen oder sonstigen Drittanbieterleistungen richten sich ausschließlich nach den jeweiligen Lizenz- und Nutzungsbedingungen der Drittanbieter.Bis zur vollständigen Zahlung verbleiben sämtliche Rechte beim Auftragnehmer, soweit gesetzlich zulässig.Drittanbieter, Domain, Hosting und VerfügbarkeitDomain, Hosting, Webflow, E-Mail-Dienste, Analyse-Tools, Schriften, Plugins und vergleichbare Drittanbieterleistungen werden, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, vom Auftraggeber im eigenen Namen und auf eigene Rechnung beauftragt.Der Auftragnehmer übernimmt keine Gewähr für Preise, Verfügbarkeit, Funktionsumfang, Änderungen, Ausfälle oder Vertragsbedingungen von Drittanbietern.Die laufenden Kosten von Drittanbietern sind nicht Bestandteil der einmaligen Projektvergütung, sofern sie nicht ausdrücklich im Angebot enthalten sind.Rechtstexte, Datenschutz und keine RechtsberatungDer Auftragnehmer kann Impressum, Datenschutzerklärung, Cookie-Hinweise oder vergleichbare Rechtstexte technisch in die Website einbinden und die Website nach bestem Wissen technisch datenschutzfreundlich konfigurieren.Der Auftragnehmer erbringt keine Rechtsberatung. Die inhaltliche und rechtliche Richtigkeit von Impressum, Datenschutzerklärung, Cookie-Hinweisen, Pflichtangaben, Einwilligungstexten und sonstigen Rechtstexten liegt in der Verantwortung des Auftraggebers.Dem Auftraggeber wird empfohlen, Rechtstexte und datenschutzrechtliche Anforderungen durch einen Rechtsanwalt oder einen spezialisierten Anbieter prüfen zu lassen.Inhalte des Auftraggebers und FreistellungDer Auftraggeber sichert zu, dass er über alle erforderlichen Rechte an den von ihm bereitgestellten Inhalten verfügt, insbesondere an Texten, Bildern, Videos, Logos, Marken, Referenzen und sonstigen Materialien.Der Auftraggeber stellt den Auftragnehmer von Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer rechtswidrigen Nutzung der vom Auftraggeber bereitgestellten Inhalte entstehen, sofern der Auftraggeber die Rechtsverletzung zu vertreten hat.Referenznennung und EigenwerbungDer Auftragnehmer darf das Projekt nach Fertigstellung als Referenz verwenden, sofern der Auftraggeber dem nicht in Textform widerspricht.Dies umfasst insbesondere einen dezenten Urhebervermerk mit Verlinkung im Footer der Website, die Nennung als Projekt oder Referenz auf der Website des Auftragnehmers, in Angebotsunterlagen, Portfolios und Social-Media-Kanälen sowie die Nutzung von Screenshots, Ausschnitten, Firmennamen und Logos zur Kennzeichnung der Referenz.Stellt der Auftraggeber personenbezogene Inhalte wie Fotos oder Testimonials bereit, dürfen diese nur im Rahmen der jeweils erteilten Einwilligung verwendet werden. Eine Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.Feedback und BewertungenDer Auftragnehmer darf den Auftraggeber nach Projektabschluss um eine ehrliche Bewertung oder ein Feedback bitten, zum Beispiel auf Google, Trustpilot oder vergleichbaren Plattformen.Die Abgabe einer Bewertung ist freiwillig und keine Vertragspflicht.Termine und FristenProjekttermine und Fristen sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.Voraussetzung für die Einhaltung von Terminen ist die rechtzeitige und vollständige Mitwirkung des Auftraggebers. Verzögerungen durch den Auftraggeber, Drittanbieter oder höhere Gewalt verlängern Fristen angemessen.GewährleistungFür Mängel gelten die gesetzlichen Vorschriften, soweit in diesen AGB nichts Abweichendes geregelt ist.Ein Mangel liegt nicht vor, wenn Abweichungen auf nachträglichen Änderungen durch den Auftraggeber, Drittanbieter, Plattformupdates, Browseränderungen oder unsachgemäße Nutzung zurückzuführen sind.Der Auftraggeber hat erkennbare Mängel möglichst zeitnah und nachvollziehbar in Textform zu beschreiben, damit eine Prüfung und Nachbesserung erfolgen kann.HaftungDer Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust, Ausfälle von Drittanbietern und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.Zwingende gesetzliche Haftungstatbestände bleiben unberührt.Kündigung vor FertigstellungKündigt der Auftraggeber das Projekt vor Fertigstellung, werden die bis dahin erbrachten Leistungen anteilig abgerechnet. Bereits geleistete Anzahlungen werden mit dem bis dahin entstandenen Vergütungsanspruch verrechnet.Das gesetzliche Kündigungsrecht nach § 648 BGB bleibt unberührt.SchlussbestimmungenEs gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis Aachen, soweit gesetzlich zulässig.Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform, soweit nicht gesetzlich eine strengere Form vorgeschrieben ist.Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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